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店舗情報

店舗名
SWIMSHOPヒカリスポーツ[公式]
販売事業者名
株式会社ヒカリスポーツ
販売責任者名
柳原 俊二
所在地
〒547-0035
大阪府 大阪市平野区西脇 2-11-24
電話番号
06-6797-2066
FAX番号
06-6797-2241
メールアドレス
info@hikarisp.com
ホームページURL
https://www.hikarisp.com

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常1週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送処理(ヤマト運輸)とします。

返品について

【水着の返品・交換について・・・】

・商品の特性上(直接肌に触れるため)基本的にはお客様のご都合による返品・交換はご遠慮頂いております。
 ただし不良品、当店による商品間違い等につきましては送料当社負担にて早急に対処させていただきますので
 商品到着後14日以内にご連絡頂きます様宜しくお願い致します。

先ずはお問い合わせ・ご相談下さい。

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【水着以外の商品の返品・交換について・・・】

・一度ご使用になられた商品の返品・交換は致しかねます。
・返品・交換をお受けできるのは、弊社で再販が可能と判断できる状態のものに限ります。
 商品タグやケース・その他付属品など紛失、破損、汚損されたものはお受け致しかねます。

●交換の場合
・お客様のご都合による交換につきましては、ご返送送料ならびに再送送料はお客様ご負担とさせて頂きます、
 予めご了承ください。
※お客様からのご返送送料につきましては実送料となります。弊社からの再送料につきましては、
 ホームページ記載の通常送料を頂戴するかたちとなります。
※【送料無料商品】につきましても交換の際の再送料はホームページ記載の通常送料を別途頂戴致します。


⇒事前ご連絡のない交換はお受け致しかねます。
 また弊社では交換の場合、WEB上でのお手続きが必要となります。
 詳しいお手続き方法をご案内させて頂きますので、先ずは商品到着後14日以内(※ナイキ商品についてはメーカー規約につき7日以内)
 弊社までご連絡を頂けます様、お願い致します。

●ご返品・ご返金の場合
・お客様のご都合によるご返品(返金)につきましては、ご返送送料ならびにご返金手数料などはお客様ご負担とさせて頂きます。
 予めご了承ください。(※ご返送送料につきましては、実送料となります。)

⇒事前ご連絡のない返品はお受け致しかねます。
 先ずは商品到着後14日以内(※ナイキ商品についてはメーカー規約につき7日以内)に弊社までご連絡を頂き、当方からのご案内をお待ち頂いた上でご返送下さいます様、お願い致します。

・弊社ではご返金につきましては「現金書留」とさせて頂いております。
 その際には返金手数料(切手代+封筒代+弊社手数料合わせて一律600円)をお客様にご負担頂く様、お願いしております。

 ただし不良品、当店による商品間違い等につきましては送料当社負担にて早急に対処させていただきますので
 商品到着後14日以内(※ナイキ商品についてはメーカー規約につき7日以内)にご連絡頂きます様宜しくお願い致します。

●詳しいお問い合わせはこちらまでお願い致します。

■TEL:06-6797-2066
■営業時間:10:00~15:00
■定休日:毎週土日・祝

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
※お支払いについては現金のみの取り扱いとさせていただきます。

●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引き手数料(税込)

●ご注文後に、当店よりメールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認下さい。

【代金引換のご注文についてのご注意】

誠に恐れ入りますが、以下に該当する場合、ご注文後に当方にてキャンセル扱い (お客様ご都合:注意文ご確認不備)となりますので、ご了承ください。

・一注文の代金引換ご注文金額が税込300,000円を超える場合
・同日に配送先が同一で複数の代金引換ご注文を頂いた場合、決済金額合計が税込300,000円を超える場合の一部のご注文
・当社取り扱いのケースに当方で収納できる最大量(最大150サイズまたは、重さ最大25kg以内)を超える場合
※代金引換のご注文については、発送手続き処理を行ったあとのキャンセル・商品受け取り拒否はできかねます。
 万が一、キャンセル・受け取り拒否が発生した場合は配送料(実送料)および当方までの返送送料(実費)
 を請求させていただきます。

【代引手数料料金表】
¥1~10,001未満 330円
¥10,001~30,001未満 440円
¥30,001~100,001未満 660円
¥100,001~300,001未満 1100円
      
クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCB,AMEXのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
その他
【Amazon Pay】
Amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(10%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料

申込の有効期限

ご注文日から1週間以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

ご注文確認メールについて

基本的にご注文確認メールにつきましては、以下のタイミングで配信させて頂いております。
※ご注文が集中するセール期間および休日明けは下記の配信時間より遅れることもございます、こちらにつきましては、予めご了承くださいませ。

  • 営業日の午前10時頃までにWEBより頂戴したご注文 ⇒ 午前中
  • 営業日の午前10時以降〜午後12時頃までに頂戴したご注文 ⇒ 午後
  • 営業日の午後12時以降、同日16時頃までのご注文 ⇒ 夕方
  • 営業日の午後16時以降、翌営業日午前10時頃までに頂戴したご注文 ⇒ 翌営業日の午前中
※営業日につきましては、ホームページトップページにカレンダーを掲載させて頂いております。

■お電話でのお問合せはこちらまで・・・ 
TEL:06-6797-2066(平日AM10:00〜PM15:00)

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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